Após realizar a compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido e o número de rastreamento assim que ele for enviado.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega é de 10 a 12 dias úteis, dependendo da localidade de destino.
Como posso rastrear meu pedido?
Para rastrear seu pedido, acesse o site dos Correios e utilize o código de rastreamento. Basta ir até o link: www.correios.com.br, clicar na opção "Rastreamento" e inserir o código fornecido.
Qual é o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de um prazo de até 7 dias após o recebimento da compra.
Posso alterar o endereço de entrega após a compra?
Infelizmente, uma vez que o pedido é processado, não é possível alterar o endereço de entrega. Recomendamos revisar todos os dados antes de finalizar a compra.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento: cartões de crédito, boletos bancários e Pix.
Posso cancelar ou devolver meu pedido?
O cancelamento ou a devolução pode ser solicitado dentro de um prazo de até 7 dias após o recebimento, desde que o produto não tenha sido usado ou danificado.
Os produtos são originais?
Sim, trabalhamos apenas com fornecedores de confiança que oferecem produtos originais e de qualidade.
Há taxas adicionais de importação?
Não, as taxas de importação já estão inclusas no valor total do produto, portanto, você não precisará se preocupar com custos adicionais ao receber seu pedido.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail.
